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售后流程
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售后流程
 
  产品售后程序

1)客户填写维修登记表,并传真或邮寄给本公司售后服务部。

2)对需寄回我公司进行维修的产品,请将该产品寄回给本公司售后服务部门。

3)本公司售后服务部门对收到的维修品,将根据客户提供的维修信息,进行产品核对与检测。给出检测结果和处理意见。

5)本公司售后服务部门将检测结果和处理意见回复给顾客,顾客可根据检测结果和处理意见确认是否维修。

5)客户将确认意见反馈给本公司售后服务部门,并将维修费用(适用于收费维修)支付给本公司。

6)本公司售后服务部门收到客户的确认意见和维修费用(适用于收费维修)后,根据客户意见进行产品维修。维修后,将合格的修复品交付给客户。

 
  
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